+7 (499) 213-25-54

Условия работы

МЫ ПРОДАЁМ ТОЛЬКО ОПТОМ! (Купить все наши товары в розницу можно здесь)

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 5000 РУБ, ОПТ ОТ 1 ШТ. КАЖДОГО ТОВАРАНА САЙТЕ УКАЗАНЫ ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ.

Заказы отгружаются по ценам, указанным на сайте в момент оформления заказа.

Обратите внимание: у нас нет выставочного зала и магазина, чтобы приехать и выбрать товар на месте. Заказ нужно сделать заранее на нашем сайте или в прайс-листе, а после получения сообщения о его готовности можно подъехать и забрать его самостоятельно, либо мы можем отправить Ваш заказ транспортной компанией или службой экспресс-доставки. Как сделать заказ на сайте

Мы работаем как с юридическими лицами / ИП, так и с физическими лицами.

СХЕМА РАБОТЫ:

Заказ > сборка > счет > оплата > отгрузка.

В некоторых случаях (см.ниже): Заказ > частичная предоплата > сборка > оплата оставшейся части > отгрузка.

Производство под заказ: Заказ > предоплата 100% > производство > отгрузка.

ДОСТАВКА:

Наиболее дешевые варианты доставки - СДЭК и Почта России. У транспортных компаний может быть дорогой забор груза по Москве!

1. Доставка курьером компании "Достависта" по Москве в пределах МКАД день в день или на следующий день после оплаты заказа. Стоимость доставки оплачивается курьеру при получении. Точная стоимость будет известна только после вызова курьера. Также Вы можете заказать к нам курьера самостоятельно. 

2. Доставка по МО, РФ, СНГ и Москве за МКАД службами экспресс - доставки CDEK, EMS: по тарифам служб экспресс - доставки "от двери".

3. Доставка по РФ и СНГ транспортными компаниями Байкал сервис, Деловые линии, Энергия, КИТ (GTD), ЖелДорЭкспедиция, ТЭС, ЖелдорАльянс, ПЭК - по тарифам транспортных компаний, включая забор груза с нашего склада ("от двери"). Другие транспортные компании - по согласованию (при наличии у них забора груза по Москве). При получении груза в ТК обязательно проверяйте коробку на отсутствие повреждений, и при обнаружении таковых составляйте акт на месте. Мы отправляем грузы только в новых, не замятых коробках. Повреждение груза в пути - зона ответственности транспортной компании.

4. Доставка заказов весом до 6 кг по РФ Почтой России (за исключением наложенного платежа): тариф Почты России + 150 рублей.

5. Самовывоз - бесплатно. Забрать заказ самостоятельно можно после получения уведомления о его готовности по адресу: г. Москва, 1-я Фрезерная ул., дом № 2/1, стр.1. Станция МЦК "Андроновка", остановка электричек Андроновка" (от Казанского вокзала), остановка автобусов 59, 759, 859  "Шоссе Фрезер" (10 мин. от м. Авиамоторная). Вход с шоссе Фрезер за автобусной остановкой "Шоссе Фрезер", проходная "Иткол". Позвоните нам от проходной. Въезды на автомобиле платные! Легковая 100 рублей, грузовая 150 рублей.

Бесплатной доставки у нас нет!

ОПЛАТА:

Предоплата 100%. Обычно счёт высылается после сборки заказа. Заказ будет передан на доставку / самовывоз после поступления оплаты на наш счёт.

В некоторых случаях может потребоваться частичная либо полная предоплата (от 15 до 100%) до сборки заказа (производство под заказ, отказ от предыдущего заказа, большой заказ нового клиента, другая причина на усмотрение специалиста отдела продаж). В случае отказа от предоплаченного и уже собранного заказа сумма предоплаты не возвращается.

Для юридических лиц и ИП: безналичная оплата на расчетный счет организации. Мы работаем без НДС.

Для физических лиц: оплата на карту, на расчётный счёт организации, картой онлайн и другими способами через платежный сервис Робокасса. При самовывозе заказ можно оплатить наличными. Во всех случаях будет выдан бумажный либо электронный чек. Проверить электронные чеки можно на сайте ОФД.

СРОКИ:

Стандартный cрок сборки заказа от 1 до 5 рабочих дней. Большие заказы собираются дольше. В "горячие" предпраздничные периоды, в сезон летних отпусков, а также если в заказе много товаров, производимых под заказ (помечены стикером "Наше производство"), срок сборки может быть увеличен.  Отгрузка после поступления оплаты осуществляется в течение 1 - 2 рабочих дней. Заказы собираются строго по очереди в порядке поступления. "Горящие", "срочные" заказы не принимаются! Пожалуйста, планируйте заказы заранее, закладывая время на производство, сборку, доставку. Заказы интернет-магазинов собираются по индивидуально установленному графику. Срок изготовления товаров из раздела "Производство под заказ" согласовывается отдельно.

СХЕМА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ, ИМЕЮЩИХ В ИСТОРИИ ОТКАЗЫ ОТ СОБРАННЫХ ЗАКАЗОВ

Собрать и разобрать заказ - немалый труд. Расходы на сборку - разборку составляют в среднем 15% от стоимости заказа. Поэтому с клиентами, имеющими в истории работы неоплаченные заказы, мы работаем по схеме  "Сборка после оплаты".

СИСТЕМА СКИДОК:

10000 руб. - 1% (экономия 100 руб.)
20000 руб. - 2% (экономия 400 руб.)
30000 руб. - 3% (экономия 900 руб.)
40000 руб. - 4% (экономия 1600 руб.)
50000 руб. - 5% (экономия 2500 руб.)
60000 руб. - 6% (экономия 3600 руб.)
70000 руб. - 7% (экономия 4900 руб.)
80000 руб. - 8% (экономия 6400 руб.)
90000 руб. - 9% (экономия 8100 руб.)
100000 руб. и выше - 10% (экономия 10000 руб.)

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ:

Условия для интернет-магазинов

ЗАРУБЕЖНЫМ ЗАКАЗЧИКАМ:

Условия для Казахстана, Беларуси и других государств

МАРКЕТПЛЕЙСЫ:

Подробнее про торговлю на маркетплейсах

НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ:

Какие товары всегда есть в наличии

ВЫГРУЗКА:

Скачать выгрузку с нашего сайта

ГРАФИК РАБОТЫ:

С 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Суббота, воскресенье - выходные дни. Праздники - по общероссийскому графику.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ:

Согласно статьи 25 закона "О защите прав потребителей" срок обмена и возврата качественного товара составляет 14 дней с момента совершения покупки (не с момента получения заказа!). Отсчёт ведётся со следующего дня за датой покупки. Не подлежат возврату косметические, эфирные и парфюмерные масла, медицинские товары и средства индивидуальной защиты, изделия из драгоценных металлов либо с наличием драгоценных камней, а также товары, изготовленные на заказ.

Условия обмена или возврата: товарный вид, отсутствие иных этикеток, кроме наших.

Обратная пересылка качественного товара осуществляется за счёт покупателя.

Возвращаемый товар необходимо хорошо упаковать и отправить Почтой России либо СДЭКом до указанного нами адреса. Или привезти самостоятельно на наш склад.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 1 - 5 рабочих дней с момента получения товара.

См.также:  Претензии по количеству / качеству

ПРОЧИТАЙТЕ:

Почему наши клиенты доверяют нам

Как проверить поставщика

ОФЕРТА:

Данные Условия работы имеют силу Оферты.

0